Die Macht von Computern und Internet ist inzwischen allumfassend – und das kann auf den ersten Blick sogar abschreckend wirken. Davon sollten Sie sich jedoch nicht beeindrucken lassen, denn die Möglichkeiten, die moderne IT bietet, sind so groß, dass Sie nicht darauf verzichten können.
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Informationstechnologie, die Daten- und Informationsverarbeitung durch die Nutzung elektronischer Systeme ist in sehr vielen Bereichen nicht mehr weg zu denken. Insbesondere die Arbeit mit Computern ist ein Kernaspekt dieser technischen Lösungen. Entsprechend groß ist der Bedarf an geeigneten Systemen und umfassenden Leistungsangeboten die IT Dienstleister zur Verfügung stellen und betreuen.
Es ist bis heute nicht ganz genau festgelegt, welche Angebote und Aufgaben zum Bereich der IT-Dienstleistungen gehören. Unterschiedliche Anbieter können Ihnen als Kunden verschiedene Leistungen anbieten, während andere Leistungen vertraglich nicht inbegriffen sind. Oftmals haben große Konzerne, die Computer und insbesondere umfangreiche Server Systeme anbieten, Tochterunternehmen. Diese sind für die eigentlichen Dienstleistungen verantwortlich und lagern alle Aufgaben dorthin aus.
Das Aufgabenfeld von einem IT-Dienstleister
Das Aufgabenfeld von einem IT-Dienstleister ist breit gefächert und darauf ausgelegt die Arbeit von Unternehmen möglichst effizient zu machen. Sofern man ein Gesamtpaket anbietet, gehört auch die Bereitstellung und Einrichtung der Hardware dazu. In der Regel wird jedoch das Angebot von Software darunter verstanden, welche für die Datenverarbeitung notwendig ist. Außerdem Computer-optimierte Prozesse im Unternehmen und letztlich Mitarbeiter, welche für die Betreuung der Kunden verantwortlich sind.
Insbesondere weil die Mitarbeiter von IT-Dienstleistern teilweise sowohl vor Ort, als auch über Internet arbeiten können, bieten sich viele Möglichkeiten in diesem Beruf und Sie als Kunde profitieren von dieser Vielfalt an spezialisierten Fachkräften. Oftmals sind IT Dienstleister nicht als Service Kräfte gedacht, sondern arbeiten in der Entwicklung und schaffen dort neue Software. Diese ist genau auf die Prozesse in Ihrem Unternehmen zugeschnitten. Dadurch helfen sie Ihnen, wenn auch nicht unmittelbar, die Arbeit in Ihrem Unternehmen effizienter zu machen.
Worauf es bei einem guten IT-Dienstleister ankommt
Wie bei jedem anderen Dienstleister, so sollten Sie auch bei IT-Dienstleistern großen Wert auf ein möglichst umfangreiches Leistungsspektrum legen. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie auch in Zukunft eine optimale Betreuung aus einer Hand erhalten können. Zunächst sollten Sie bedenken, dass störungsfreie Arbeitsabläufe nur mit einem System möglich sind, welches gut gesichert ist.
Zum Service von IT-Dienstleistern muss deshalb sowohl die unmittelbare Beseitigung von Schadsoftware, als auch der Schutz vor dem Eindringen solcher und die Prävention im Zuge von Risikobewertungen und Beseitigung von Schwachstellen des Systems zählen. Auch ein Fehlverhalten Ihrer Mitarbeiter oder sogar von Betrieben, welche unmittelbar mit Ihrem Unternehmen zusammen arbeiten kann ein guter IT Dienstleister erkennen und korrigieren.
Ein noch wichtigerer Aspekt ist die fortlaufende Betreuung Ihres Systems durch ausreichend qualifizierte Mitarbeiter des IT-Dienstleistungsanbieters, um Ihr System idealerweise sofort vor akuten Gefahren zu schützen. So kann ein guter IT Dienstleister Angriffe auf Ihr System durch Hacker sofort erkennen, Ihnen melden und in einer koordinierten Zusammenarbeit erfolgreich abwehren. Wenn Sie einen guten Anbieter für IT-Dienstleistungen suchen, dann sollten Sie sich letztlich durch die Vorlage von Prüfzertifikaten belegen lassen, dass der Anbieter ausschließlich ausreichend qualifizierte Mitarbeiter beschäftigt.
Satya Nadella ist ein US-amerikanischer Informatiker (geb. 19.08.1967) der seit 04.02.2014 CEO (Chief Executive Officer) von Microsoft ist. Er trat die Nachfolge von Steve Balmer an, der bis dahin Microsoft geführt hat.
Kennen Sie den Eifer und Enthusiasmus, wenn Sie mit etwas Neuem starten? Eine Diät, ein Sportprogramm, neue Angewohnheiten, ein neues Projekt oder neue Strategien für Ihr Business?
Normalerweise beginnt es am Montag. Sie sind voller Tatendrang, voll Motivation und bereit, alles dafür zu geben. Sie haben eine To-Do Liste, einen Zeitplan, setzen erste Dinge um und leiten andere in die Wege. Doch dann, irgendwann zwischen Montag und Freitag passiert das Leben.
Ein Auftrag droht zu platzen, der Partner braucht Sie, das Auto streikt, der Hund wird krank, sie müssen länger arbeiten. Ober fast noch schlimmer – Sie haben diese tolle Idee – doch plötzlich überrollen Sie Ängste und Zweifel. Und irgendwie rutscht Ihre Idee auf die Reservebank.
Motivation ist ein temporäres Gefühl. Es kommt und geht.
Wer wirklich erfolgreich sein will, sollte sich nicht auf seine Motivation verlassen. Sie haben vermutlich schon oft genug am eigenen Leib erfahren, wie schnell sie wieder verfliegen kann und alte Gewohnheiten wieder ihren Platz einnehmen.
Haben Sie auch viele Dinge schon angefangen, dann aber wieder damit aufgehört? Zum Beispiel bei der Kunden-Akquise, beim Marketing, bei deinen Social Media Aktivitäten oder der Werbung. Haben Sie vielleicht schon mal ein Mailing versendet, da aber nur 1 – 2 % Rückmeldungen waren, kein weiteres mehr probiert? Oder haben Sie eine To-Do-Liste begonnen, aber nach wenigen Tagen wieder damit aufgehört?
Die gute Nachricht ist: Sie sind NICHT ALLEIN!
Die noch bessere Nachricht ist: Das können Sie ändern!
Disziplin ist ein Muskel, der trainiert werden will
Bei dem Auftritt vom 29. Oktober 1941 von Winston Churchill war alles vertreten, was Rang und Namen hatte. Tausende von Zuhörern warteten gespannt auf das Resümee seines Lebens. Als Churchill an das Mikrofon trat, sah er erst lange in die Runde ohne etwas zu sagen. Die auch heute noch bekanntesten Worte dieser Rede waren:
NEVER GIVE UP!!!!
NEVER!
NEVER!
NEVER!
Die Zuschauer waren zuerst verdutzt. Betretenes Schweigen. Das soll tatsächlich die Quintessenz seines Lebens gewesen sein? Das war alles? Erst nach langen Sekunden des Schweigens begannen die ersten Zuschauer zu applaudieren, dann wurde es zu einem tobenden Applaus, der die Wände wackeln ließ.
NEVER GIVE UP – das war sein Lebensmotto. Die Engländer vertrauten ihm und gewannen im Endeffekt den Krieg. Never give up!
NEVER GIVE UP ist das Nummer 1 Geheimnis ALLER erfolgreicher Unternehmer. Sehen Sie sich bloß Oprah Winfrey an und falls Sie sie nicht kennen, lesen Sie ihre Biografie.
NEVER GIVE UP war die Einstellung von Steve Jobs, Freddy Mercury, Audrey Hepburn, Tina Turner, Marilyn Monroe, Aung San Suu Kyi und allen anderen außergewöhnlich erfolgreichen Persönlichkeiten. Sie alle hatten und haben gemeinsam, dass sie fest entschlossen sind, ihre Visionen zu erreichen. Auch – und gerade dann – wenn ihnen Steine in den Weg gelegt werden.
Sehen Sie sich all die erfolgreichen Unternehmer an, die es bereits „geschafft“ haben und machen Sie sich bewusst, dass ihnen der Erfolg nicht einfach so zuflog. Sie haben dafür gearbeitet, in der Regel sehr hart und sehr zielstrebig. Dafür auch mit unglaublich mehr Passion, Herzblut, Selbstdisziplin und Mut.
Kein Spitzensportler der Welt könnte sich erlauben, das Training hier und da mal einfach auszulassen – bloß weil es ihn heute nicht wirklich freut. Nur weil er heute vielleicht nicht soooo dermaßen motiviert ist. Sehen Sie Ihre täglichen Aufgaben als Vorbereitung für Ihren Erfolg. Seien Sie zielstrebig und diszipliniert. Behalten Sie das große Ganze im Auge und NEVER GIVE UP!
Auf meinem Blog www.karinwess.com schreibe ich zudem regelmäßig über jene Soft-Skills, die Sie im weiteren Lauf Ihres erfolgreichen Geschäftslebens als Ergänzung brauchen werden um dauerhaft mehr Spaß und Erfolg zu haben.
Über Karin Wess
Karin Wess ist Online-Entrepreneurin, berät Unternehmer (und jene, die es werden wollen) von der Gründungsphase bis zur Weiterentwicklung mit Business-Tipps abseits des Mainstreams für mehr Spaß und Erfolg im Business. Karin Wess, gebürtige Wienerin. Sie lebt seit 2005 in Linz.
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